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Equity Bank locations will be closed starting at Noon on Wednesday, December 24th and remain closed through Thursday, December 25th in observance of Christmas. We will resume normal operations on Friday, December 26th.

We are aware of customers being contacted from a spoofed Equity Bank number. Reminder, we will never contact you and ask for personal information. If you have any questions, please call Customer Care at 888-733-5041.

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Recursos de prevención de fraude

4 de junio de 2024: hemos recibido informes de llamadas “suplantadas” a clientes que parecen provenir de números de teléfono de ubicaciones bancarias. Ignore estas llamadas y simplemente cuelgue. Como recordatorio, Equity Bank nunca lo llamará para pedirle información privada sobre su(s) cuenta(s). Si tiene alguna pregunta, el Centro de atención al cliente está disponible para ayudarlo al 888-733-5041. Su horario es de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y sábado de 7:30 a 12:30 horas. Consulte a continuación otros recursos donde puede obtener más información sobre cómo prevenir el fraude.

¿Tiene problemas con el fraude electrónico?

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Aun cuando nos esforzamos por brindar información que sea informativa, actualmente no podemos ofrecer toda la información y divulgación en otros idiomas además del inglés. Llame a nuestro centro de atención al cliente al (888)733-5041 para hablar con un representante bilingüe o comuníquese con la sucursal más cercana para obtener ayuda.